INDRAMAYUUPDATE – Rasa bingung dan cemas dialami Rini Setyowati saat seorang diri berada di sebuah SPBU di Jalur Pantura Indramayu, Jawa Barat. Tak punya uang lagi untuk melanjutkan perjalanan, Rini akhirnya menghubungi layanan darurat kepolisian 110.
Rini diketahui hendak pulang dari Jakarta menuju Yogyakarta. Namun, perjalanan menggunakan taksi online terhenti setelah kendaraan tersebut menurunkannya di SPBU Tulungagung, Kecamatan Kertasemaya, Indramayu.
Saat itu, uang yang dibawa Rini sudah tidak mencukupi untuk melanjutkan perjalanan. Ia pun hanya bisa menunggu seorang diri dengan barang bawaannya di tengah malam.
Laporan Rini diterima jajaran Polsek Sukagumiwang sekitar pukul 23.00 WIB, Minggu (30/8/2026). Petugas kemudian mendatangi lokasi untuk memastikan kondisi perempuan tersebut.
Kapolsek Sukagumiwang AKP Suripto mengatakan petugas mendapati Rini dalam kondisi kebingungan dan cemas.
“Yang jelas dia diturunkan oleh taksi online itu di SPBU Tulungagung,” ujar Suripto.
Kepada polisi, Rini bercerita bahwa dirinya hendak pulang ke Yogyakarta setelah sebelumnya berada di Jakarta. Namun, keterbatasan biaya membuat perjalanannya terhenti di Indramayu.
Polisi kemudian tidak hanya memberikan perlindungan di lokasi. Petugas berkoordinasi dengan pihak Stasiun Jatibarang untuk mencari kereta api yang masih bisa digunakan Rini menuju Yogyakarta.
Beruntung, terdapat KA Singasari yang dijadwalkan berangkat dari Stasiun Jatibarang menuju Stasiun Lempuyangan pada pukul 00.20 WIB.
Rini kemudian diantar menggunakan mobil patroli Polsek Sukagumiwang menuju Stasiun Jatibarang. Polisi juga membantu membelikan tiket kereta api seharga Rp 330.000.
Petugas bahkan menunggu dan memastikan Rini benar-benar naik ke dalam gerbong kereta sebelum meninggalkan stasiun.
“Saya Rini asal dari Yogyakarta, saya ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada Polsek Sukagumiwang Polres Indramayu yang telah membantu saya untuk pulang,” ujar Rini dalam rekaman video yang diterima Kompas.com.
Suripto mengatakan tindakan tersebut merupakan bagian dari pelayanan dan perlindungan kepolisian kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan.
Menurutnya, tugas polisi bukan hanya menangani tindak pidana, tetapi juga memberikan rasa aman ketika masyarakat berada dalam situasi darurat.
Ia pun mengimbau masyarakat tidak ragu menghubungi layanan darurat kepolisian 110 ketika membutuhkan pertolongan.
“Jangan ragu meminta bantuan Kepolisian. Setiap laporan masyarakat akan kami tindak lanjuti sesuai kebutuhan dan kondisi di lapangan,” pungkasnya.
