INDRAMAYUUPDATE – Heri Juaheri (33) mengalami kejadian tak terduga saat perjalanan pulang ke rumahnya di Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu, Jawa Barat. Sepeda motor yang dikendarainya mendadak mogok di tengah jalan pada Minggu (25/10/2026) malam.
Situasi yang sudah larut dan kondisi jalan yang mulai sepi membuat Heri khawatir. Berbagai upaya dilakukan untuk menghidupkan kembali sepeda motor matiknya, tetapi mesin kendaraan itu tak kunjung menyala.
Heri akhirnya menghubungi layanan darurat kepolisian Call Center 110 untuk meminta pertolongan.
Laporan tersebut diterima pada pukul 23.39 WIB. Tak butuh waktu lama, petugas Polsek Karangampel tiba di lokasi kejadian, tepatnya di depan Gang H Sarinten, Desa Karangampel Kidul, Kecamatan Karangampel, pada pukul 23.43 WIB.
Kapolsek Karangampel AKP Maryudi datang bersama dua anggotanya, Aiptu Budihaji dan Aipda Iwan Irawan, untuk membantu Heri.
“Iya, begitu laporan masuk melalui layanan 110, kami langsung bergerak cepat ke lokasi. Apalagi situasi saat itu sudah larut malam dan tidak aman bagi pengendara yang mengalami kendala di jalan,” kata Maryudi, Senin (26/10/2026).
Motor Tak Bisa Diperbaiki di Lokasi
Setibanya di lokasi, petugas menanyakan kendala yang dialami Heri dan memeriksa kondisi sepeda motornya.
Namun, kerusakan kendaraan tersebut tidak memungkinkan untuk diperbaiki langsung di tempat. Motor itu harus dibawa ke bengkel, sementara bengkel di sekitar lokasi sudah tutup.
Petugas kemudian menawarkan solusi agar Heri dan sepeda motornya diantar terlebih dahulu ke rumah. Kendaraan tersebut bisa dibawa ke bengkel pada keesokan harinya.
“Motor tersebut kemudian kami naikkan ke bak kendaraan patroli. Kami juga mengantar Heri ke rumahnya di Juntinyuat,” ujar Maryudi.
Berkat bantuan tersebut, Heri akhirnya bisa melanjutkan perjalanan hingga tiba di rumah dengan selamat.
Ia pun menyampaikan terima kasih kepada jajaran Polsek Karangampel dan Polres Indramayu yang telah merespons laporannya di tengah malam.
“Terima kasih kepada Polsek Karangampel, Polres Indramayu, yang telah membantu saya dan mengantarkan saya pulang ke rumah,” kata Heri.
Polisi Imbau Warga Manfaatkan Layanan 110
Maryudi mengatakan, membantu masyarakat yang mengalami kesulitan merupakan bagian dari tugas kepolisian. Menurutnya, kehadiran polisi tidak hanya berkaitan dengan penegakan hukum dan penanganan tindak kejahatan, tetapi juga memberikan pertolongan saat masyarakat membutuhkan bantuan.
“Kehadiran kami adalah untuk memastikan masyarakat tidak merasa sendirian ketika menghadapi kesulitan di jalan, khususnya pada malam hari. Ini adalah wujud nyata semangat Polisi Bersama Masyarakat,” tegasnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu menghubungi layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, baik terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) maupun situasi darurat lainnya.
Selain itu, masyarakat Kabupaten Indramayu dapat memanfaatkan layanan pengaduan resmi Polres Indramayu, yakni Lapor Pak Polisi – Siap Mas Indramayu, melalui WhatsApp di nomor 081999700110.
Maryudi memastikan setiap laporan yang masuk akan direspons dan ditindaklanjuti sesuai kondisi di lapangan.
Bagi Heri, bantuan malam itu menjadi pengalaman yang berkesan. Ketika kendaraannya tak bisa digunakan dan jalanan mulai lengang, kehadiran petugas membuatnya bisa pulang dengan aman.
